תקנון האתר ומדיניות פרטיות

גרסה 2026-09-30 · מסמך זה מחליף כל גרסה קודמת. השימוש באתר, לרבות הרשמה או כניסה, מהווה הסכמה לתקנון זה במלואו.

1. כללי והגדרות

1. "האתר" הוא שירות המקוון "נדלנצ'ק" (בעבר: "בדיקת נכס"), לרבות כל דף, כלי, דוח ויישום הנגזרים ממנו. "המפעיל" הוא מפעיל האתר, ניתן ליצור עמו קשר בכתובת info@nadlancheck.co.il. "המשתמש" הוא כל אדם שנרשם לאתר או משתמש בו.
2. האתר מיועד למשתמשים בני 18 ומעלה בלבד. הכניסה לאתר עשויה להיות מוגבלת לחשבונות שאושרו על ידי המפעיל, והמפעיל רשאי לפתוח, לסגור או להגביל את הגישה בכל עת ובלי הודעה מוקדמת.
3. הנוסח בלשון זכר נועד לשם הנוחות בלבד ומתייחס לכל המינים.

2. אופי השירות והסתייגויות

1. האתר מספק ניתוח סטטיסטי אוטומטי של מידע ציבורי (בין היתר: רשות המסים, data.gov.il, govmap, המרכז למיפוי ישראל, ומאגרי over.org.il). אין בתוצרי האתר שמאות מקרקעין לפי חוק השמאים, ייעוץ משפטי, ייעוץ תכנוני, ייעוץ משכנתאות או ייעוץ השקעות, והם אינם תחליף לבדיקה של עורך דין, שמאי, מהנדס או יועץ משכנתאות מורשה.
2. המידע במאגרים הציבוריים עשוי להיות חלקי, לא מעודכן, שגוי או לא מדויק, ואף כרוך בהתאמות סטטיסטיות והנחות. סכומי עסקאות הם הסכומים שדווחו לרשות המסים ואינם בהכרח מחיר שוק. טווחי שווי, יעדי משא ומתן, מדדים ותחזיות הם הערכות בלבד, ואינם התחייבות או המלצה לפעולה.
3. כלי השוואת הצעות המשכנתא הוא כלי המחשה. חישוביו נשענים על נתונים שהזין המשתמש או שזוהו אוטומטית מקובץ (וייתכנו בהם טעויות), ועל הנחות (פריים, אינפלציה, ממוצעי בנק ישראל) שאינן מתעדכנות בהכרח. ריביות ותנאי בנק משתנים, ורק התנאים הכתובים והמחייבים של הבנק הם הקובעים.
4. השירות ניתן כמות שהוא ("AS IS") וללא כל מצג או אחריות, מפורשים או משתמעים, לרבות לגבי זמינות, דיוק, שלמות או התאמה למטרה מסוימת. המפעיל רשאי לשנות, להשעות או להפסיק את האתר או חלקים ממנו.

3. הרשמה וחשבון

1. הכניסה מתבצעת באמצעות חשבון Google או באמצעות קוד חד־פעמי (או קישור כניסה) שנשלח לכתובת הדוא״ל של המשתמש, ללא סיסמה. המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים, לשמור על סודיות פרטי הגישה ועל הגישה לתיבת הדוא״ל שלו, ולהודיע מיידית על כל שימוש לא מורשה. המשתמש אחראי לכל פעולה שנעשתה בחשבונו.
2. מותר חשבון אחד לכל אדם. אין להעביר או להעניק גישה לחשבון לאחר.
3. המפעיל רשאי לחסום או למחוק חשבון, ולמחוק תכנים, בכל עת ומכל סיבה, לרבות חשד לשימוש אסור, פגיעה באבטחה או הפרת התקנון. משתמש רשאי לבקש בכל עת למחוק את חשבונו ואת המידע שלו, כמפורט בפרק הפרטיות.

4. מסמכים ותכנים שהמשתמש מעלה

1. המשתמש רשאי להעלות מסמכים, ובהם נסחי רישום מקרקעין (טאבו), אישורים עקרוניים והצעות מבנקים, ומידע שהוא מזין בטפסי האתר (כל אלה: "המסמכים").
2. המסמכים עשויים להכיל מידע אישי ורגיש, ובכלל זה שמות, מספרי זהות, מספרי תאגיד, פרטי בעלות וחכירה, משכנתאות, שעבודים והלוואות של המשתמש או של אחרים.
3. המשתמש מצהיר ומתחייב כי (א) הוא זכאי להעלות כל מסמך, כי קיבל אותו כדין וכי אינו מפר בהעלאתו זכויות של אדם אחר או הוראת דין; (ב) לגבי מידע על צדדים שלישיים במסמך (כגון בעלי דירה אחרים), הוא מעלה אותו כדין לצורך בדיקת עסקה או נכס שיש לו עניין לגיטימי בהם, ואינו משתמש בו לכל מטרה אחרת; (ג) אין במסמכים תוכן בלתי חוקי, פוגעני או זדוני.
4. אין להעלות מסמכים שאינם קשורים לבדיקת נכס או משכנתא, ואין להעלות תכנים הכוללים קטינים או מידע רפואי או ביטחוני.

5. הרשאה לשימוש במסמכים ובמידע

1. בהעלאת מסמך, ובהזנת מידע, המשתמש מעניק למפעיל רישיון בלתי בלעדי, ללא תמורה, בתוקף כל עוד המידע נשמר באתר, לאחסן, לשכפל (לצורכי גיבוי ותפעול), לקרוא, לעבד, לחלץ ולקטלג את המסמכים והמידע, וזאת למטרות אלה: (א) מתן השירות למשתמש, לרבות זיהוי פרטי נכס והצעות, הפקת תחקירים והשוואות ושמירתם בתיק האישי; (ב) תפעול, אבטחה, מניעת הונאה ותקלות, תמיכה טכנית ושמירה על זכויות; (ג) קיום דרישות דין והליכים משפטיים; (ד) יצירת סטטיסטיקות ותובנות, ושיפור ופיתוח השירות, על בסיס מידע מצרפי או מידע ללא זיהוי (כמפורט בסעיף 6).
2. המפעיל לא ימכור ולא יעביר מידע מזהה על משתמש או מסמך לצד שלישי לצורך שיווק או מסחר, ולא יפרסם מידע מזהה, אלא בהסכמת המשתמש או כשהדבר נדרש על פי דין או צו של רשות מוסמכת.
3. הזכויות במסמכים שייכות למשתמש או לצד שלישי שהפיק אותם. הרשאה זו אינה מעבירה בעלות. המשתמש רשאי בכל עת למחוק מסמך, ובמחיקה תופסק ההרשאה לגביו, בכפוף לפרק הפרטיות (גיבויים ולוגים).
4. מידע מצרפי או מידע שהוסר ממנו זיהוי (כגון מספר מסמכים לפי סוג, התפלגות לפי גוש או עיר, טווחי מחירים, ממוצעי ריביות בהצעות) הוא נכס של המפעיל, והוא רשאי להשתמש בו ולפרסמו, ובלבד שאינו מאפשר זיהוי סביר של אדם או של נכס מסוים.
5. השוואה אנונימית של הצעות משכנתא: כשהצעה מבנק נקראת בהצלחה והסלים שבה נבדקו מול ההחזרים שבמסמך, נשמרים בנפרד מהמסמך פרמטרים של מסלולי ההצעה בלבד: שם הבנק, תאריך ההפקה, סוג המסלול, סכום, תקופה, ריבית או מרווח לפריים, סכום ההלוואה ושווי הנכס. לא נשמרים שם, מספר זהות, טלפון, כתובת או שם קובץ. המפעיל רשאי להשתמש בפרמטרים האלה להשוואה אנונימית בין הצעות שהועלו לאתר. השוואה כזו מוצגת רק כשיש בקבוצה לפחות 20 הצעות, אינה כוללת את ההצעות של המשתמש שמבקש אותה, ואינה מציגה הצעה בודדת של אדם מסוים. מחיקת המסמך או החשבון מוחקת גם את הפרמטרים שנשמרו ממנו. ההשוואה היא מידע על הצעות שהועלו לאתר, ואינה ייעוץ או המלצה.

6. גישת מנהל האתר

1. למפעיל ולמורשים מטעמו יש גישה טכנית ומעשית לכל המסמכים, התחקירים, ההשוואות והנתונים שמשתמשים הזינו או העלו, ולפרטי החשבון. המשתמש מסכים לכך במפורש.
2. הגישה תיעשה לצורך התפעול והאבטחה, תמיכה, מניעת שימוש לרעה, קיום דין, וניתוח סטטיסטי ושיפור השירות, ותוגבל למידה הנדרשת. פתיחת מסמך ומחיקתו בידי מנהל נרשמות ביומן פעולות.
3. המפעיל יעשה שימוש סטטיסטי במידע שחולץ ממסמכים בצורה מצרפית או ללא זיהוי. שימוש במידע מזהה לצורך זה ייעשה רק במידה הנדרשת ולא יוצג או יפורסם.
4. המפעיל יפעל למנוע גישה של מי שאינו מורשה, ובעלי הגישה יחויבו בסודיות.

7. מדיניות פרטיות

1. מידע שנאסף: (א) פרטי חשבון: כתובת דוא״ל, מזהה משתמש ופרטי הכניסה שמספק Google בכניסה עם Google; (ב) מסמכים ומידע שהמשתמש מעלה או מזין, ומידע שחולץ מהם (גוש, חלקה, שטח, כתובת, מספר נסח, שיעורי ריבית וכד׳); (ג) תחקירים והשוואות שהופקו; (ד) נתוני שימוש טכניים: זמני פעולה, שגיאות וגיבוב חד־כיווני של כתובת ה־IP (לא נשמרת כתובת גלויה); (ה) אישור התקנון ותאריכו.
2. מטרות: כמפורט בסעיפים 5 ו־6. אין חובה חוקית למסור מידע, אך בלעדיו לא ניתן לספק את השירות.
3. ספקים ומעבירי מידע: האחסון והכניסה מבוססים על Supabase (מרכז נתונים באיחוד האירופי, פרנקפורט), הכניסה בחשבון Google מסופקת על ידי Google, והשרת מתארח אצל ספק אחסון באיחוד האירופי (Hetzner). לצורך הפקת תחקיר נשלחות למאגרי מידע ציבוריים (למשל over.org.il, data.gov.il, govmap) פרמטרים של הנכס, כגון כתובת, גוש וחלקה, ללא שם המשתמש. שאלות שנשאלות בצ׳אט "שאלו על הנכס", יחד עם נתוני התחקיר הרלוונטי, נשלחות לעיבוד אצל Anthropic (ארה״ב) לצורך הפקת התשובה בלבד; לפי תנאי השירות של Anthropic לשימוש מסחרי, תוכן זה אינו משמש לאימון מודלים. אין לכתוב בצ׳אט פרטים מזהים כגון מספר תעודת זהות. המשתמש מסכים להעברת מידע לספקים אלה ולעיבודו מחוץ לישראל, בכפוף להגנות מקובלות. המפעיל רשאי להחליף ספקים.
4. שמירה ומחיקה: מסמכים ותחקירים נשמרים עד שהמשתמש מוחק אותם או עד שהחשבון נסגר. אחרי מחיקה תוסר הגישה מהמערכת החיה מיד, וייתכן שעותקים ישארו בגיבויים ובלוגים תקופה סבירה. מידע מצרפי או ללא זיהוי עשוי להישמר ללא הגבלה. המפעיל רשאי לשמור מידע כנדרש בדין ולצורך טיפול בתביעות.
5. זכויות המשתמש: לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א־1981, רשאי המשתמש לבקש לעיין במידע עליו, לתקנו ולמחוק אותו, ולחזור בו מהסכמתו. פנייה: info@nadlancheck.co.il. הודעת המחיקה תטופל בתוך זמן סביר. חזרה מהסכמה עלולה למנוע המשך שימוש בשירות.
6. עוגיות ואחסון מקומי: האתר משתמש באחסון בדפדפן (localStorage) לשמירת הכניסה והעדפות טכניות בלבד. אין עוגיות פרסום או מעקב של צדדים שלישיים.
7. מדידת שימוש באתר: האתר מודד איך משתמשים בו כדי להבין אילו עמודים וכלים עוזרים ואיפה אנשים נתקעים. המדידה נעשית בשרת שלנו בלבד, בלי עוגיות ובלי שירות מדידה של צד שלישי. לא נשמרים כתובת IP, פרטי הדפדפן או מזהה אישי בנתונים המצטברים, ולא נמדד שום דבר שהמשתמש מקליד או מעלה. דפדפן ששולח אות Do Not Track או Global Privacy Control לא נמדד בכלל. הפירוט:
   • מדידה אנונימית ומצטברת (גם בלי כניסה לחשבון): מספר הביקורים והצפיות בדפים; סוג המקור שממנו הגיעו (למשל חיפוש בגוגל, רשת חברתית או קישור שיווקי); שלבי השימוש בנתיב המרכזי, כסימון בלבד: התחלת הקלדה בבדיקת כתובת, אימות שהכתובת קיימת, התחלה, סיום או כישלון של הפקת תחקיר (ובכישלון: הסיבה הכללית, למשל כתובת לא קיימת או מקור מידע שלא ענה), שאלה בצ׳אט, העלאת הצעת משכנתא, יצירת קישור שיתוף ושליחת משוב, כמו גם התחלה וקבלת תוצאה בכל מחשבון. נספרת הפעולה בלבד ולא התוכן שלה: לא הכתובת, לא הסכומים, לא השאלה ולא הקובץ.
   • התנהגות בדפים (פעם אחת לכל דף בכל ביקור): עד איזה עומק גללו (קבוצות של רבע דף), כמה זמן הדף היה גלוי (עד 10 שניות, עד דקה, עד 5 דקות, יותר), האתר שאליו הוביל הקישור הראשון שנלחץ החוצה (שם האתר בלבד), שגיאה טכנית בדפדפן (הודעה קצרה, בלי כתובות ובלי פרטים אישיים), וקבוצת רוחב המסך. מקור הביקור נשמר בלשונית הדפדפן עד שהיא נסגרת. אין מדידת התנהגות בדפים האישיים: התחקיר, תחקיר משותף, האזור האישי, המסמכים וההשוואה.
   • מדידה של משתמש רשום (אחרי כניסה ואישור התקנון): לכל משתמש נשמרת שורה אחת: מזהה חשבון פנימי (לא כתובת הדוא״ל), התאריך הראשון והאחרון שבהם השתמש באתר, מספר הימים שבהם היה פעיל, מספר התחקירים שהושלמו, רשימה של שמות הכלים שהשתמש בהם, והמקור של הביקור שקדם להרשמה (למשל חיפוש בגוגל או קישור שיווקי). לא נשמר טקסט שהמשתמש כתב או העלה. המטרה: להבין כמה משתמשים חוזרים, אילו כלים מביאים אותם, ומאיפה מגיעים משתמשים. מי שהדפדפן שלו שולח Do Not Track או Global Privacy Control לא נרשם בשורה הזו.
8. שמירת נתוני המדידה: נתונים מצטברים נשמרים כ־13 חודשים ואז נמחקים. השורה של משתמש רשום נמחקת כשהחשבון נסגר ונמחק. אפשר לבקש מחיקה בכתובת info@nadlancheck.co.il.
9. משוב: הודעה שנשלחה בלחצן "משוב" נשמרת עם הדף שבו נכתבה, כתובת הדוא״ל אם הקלדתם אחת, ותו מזהה מוצפן של הרשת (לא כתובת IP) למניעת ספאם. הודעות שטופלו נמחקות אחרי 180 יום. אפשר לבקש מחיקה מוקדמת בכתובת info@nadlancheck.co.il.
10. קוד כניסה במייל: מי שבוחר להיכנס עם קוד למייל מקבל מייל שירות עם קוד חד־פעמי וקישור כניסה, רק כשהוא מבקש אותו. המייל נשלח דרך ספק משלוח הדוא״ל של האתר.
11. מייל ברוכים הבאים: אחרי הכניסה הראשונה לאתר נשלח מייל שירות אחד לכתובת שהתחברתם איתה. הוא לא כולל פרסומת. נשמר רק שהמייל נשלח. מי שאישר קבלת עדכונים מקבל אותם בנפרד, ואפשר להפסיק בכל רגע.
12. אירוע אבטחה: במקרה של פגיעה מהותית באבטחת המידע יפעל המפעיל לפי הוראות הדין, לרבות דיווח לרשות להגנת הפרטיות והודעה למושפעים כשנדרש.
13. מידע על אחרים במסמכים: מידע על צדדים שלישיים במסמכים (בעלים, חוכרים, לווים) נשמר רק כחלק מהמסמך, ובאחריות המשתמש שהעלה אותו כאמור בסעיף 4. מי שסבור שמידע עליו נשמר שלא כדין רשאי לפנות בכתובת הקשר.

8. אבטחת מידע

1. המפעיל נוקט אמצעים מקובלים: הצפנה בתעבורה (HTTPS), אחסון פרטי של המסמכים, הרשאות גישה לפי משתמש, מגבלות קצב ותיעוד פעולות מנהל. עם זאת, אין מערכת מאובטחת לחלוטין, והמפעיל אינו יכול להבטיח מניעה מלאה של גישה בלתי מורשית, אובדן או פגיעה במידע.
2. המשתמש אחראי לאבטחת המכשיר, החשבון והסיסמה שלו. מומלץ לא להעלות מסמכים שאין בהם צורך.

9. שימוש אסור

אסור, בין השאר: (א) שאילתות אוטומטיות, סריקה, שאיבת נתונים או שימוש ב־API של האתר שלא בממשק הרגיל; (ב) עקיפת מגבלות, מכסות או אמצעי אבטחה; (ג) העמסה על השירות או ניסיון לפגוע בו; (ד) ניסיון לגשת למידע של משתמש אחר; (ה) שימוש מסחרי, מכירה או הפצה של תוצרי האתר ללא אישור בכתב; (ו) הנדסה לאחור של האתר; (ז) העלאת קוד זדוני או מסמכים מזויפים.

10. הגבלת אחריות ושיפוי

1. בכפוף לדין, המפעיל לא יישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, כספי או אחר, הנובע משימוש באתר או מהסתמכות עליו, לרבות החלטות רכישה, מכירה, מימון או משא ומתן; מטעויות או פערים בנתונים; מהפסקת שירות; מאובדן מסמכים; או מפעולות צד שלישי. האחריות, ככל שתוטל, לא תעלה על הסכום ששילם המשתמש לאתר בשנה שקדמה לאירוע (ואם השירות ניתן ללא תשלום, על 500 ש״ח), אלא אם נקבע אחרת בדין.
2. המשתמש ישפה את המפעיל על כל נזק והוצאה, לרבות שכר טרחת עורך דין סביר, שיגרמו מהפרת התקנון, ובכלל זה בגין העלאת מסמכים שלא כדין או פגיעה בזכויות צד שלישי.
3. אין באמור כדי לשלול זכויות שאי אפשר להתנות עליהן לפי דין.

11. שינויים, דין וסמכות שיפוט

1. המפעיל רשאי לעדכן את התקנון. שינוי מהותי יפורסם באתר, והמשך שימוש מותנה באישורו מחדש. הגרסה התקפה היא זו שמופיעה באתר.
2. על התקנון ועל השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב־יפו.
3. אם הוראה בתקנון תיקבע בטלה או לא ניתנת לאכיפה, יתר ההוראות יישארו בתוקף.
4. שאלות, בקשות למחיקה או לעיון במידע, והודעות: info@nadlancheck.co.il.

גרסה 2026-09-30. שינוי בגרסה יחייב אישור מחדש בכניסה הבאה.